الخصوصية
سياسة الخصوصية
هذه الصفحة يديرها مالك منتجع اكواخ نوفا وتوضح البيانات التي نجمعها عند الحجز وكيفية استخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني (اختياري) عند إتمام الحجز.
- تفاصيل الحجز: المنتجع، التاريخ، الفترة الزمنية، عدد الضيوف، والملاحظات التي تكتبها.
- بيانات الدفع تُعالَج بالكامل لدى مزوّد الدفع الإلكتروني، ولا نحتفظ بأرقام البطاقات على موقعنا.
كيف نستخدم البيانات
- تأكيد الحجز والتواصل معك بشأنه عبر الاتصال أو الرسائل النصية أو واتساب.
- تنظيم جدول الحجوزات ومنع الحجز المزدوج لنفس الفترة.
- الاحتفاظ بسجل الحجوزات للأغراض المحاسبية والتشغيلية.
مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة خارجية.
- نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزوّد خدمة الدفع الإلكتروني لإتمام عملية الدفع.
- قد نفصح عن البيانات إذا طُلب ذلك رسمياً من جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
- الوصول إلى بيانات الحجوزات مقصور على حساب المالك عبر لوحة إدارة محمية بكلمة مرور.
- نحتفظ ببيانات الحجز طالما كانت هناك حاجة تشغيلية أو محاسبية لها.
حقوقك
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.
- قد نحتاج للاحتفاظ ببعض بيانات الحجوزات المكتملة للأغراض المحاسبية حتى بعد طلب الحذف.
لأي استفسار حول هذه السياسة يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.
