الخصوصية

سياسة الخصوصية

هذه الصفحة يديرها مالك منتجع اكواخ نوفا وتوضح البيانات التي نجمعها عند الحجز وكيفية استخدامها وحمايتها.

البيانات التي نجمعها

  • الاسم ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني (اختياري) عند إتمام الحجز.
  • تفاصيل الحجز: المنتجع، التاريخ، الفترة الزمنية، عدد الضيوف، والملاحظات التي تكتبها.
  • بيانات الدفع تُعالَج بالكامل لدى مزوّد الدفع الإلكتروني، ولا نحتفظ بأرقام البطاقات على موقعنا.

كيف نستخدم البيانات

  • تأكيد الحجز والتواصل معك بشأنه عبر الاتصال أو الرسائل النصية أو واتساب.
  • تنظيم جدول الحجوزات ومنع الحجز المزدوج لنفس الفترة.
  • الاحتفاظ بسجل الحجوزات للأغراض المحاسبية والتشغيلية.

مشاركة البيانات

  • لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة خارجية.
  • نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزوّد خدمة الدفع الإلكتروني لإتمام عملية الدفع.
  • قد نفصح عن البيانات إذا طُلب ذلك رسمياً من جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.

حماية البيانات والاحتفاظ بها

  • الوصول إلى بيانات الحجوزات مقصور على حساب المالك عبر لوحة إدارة محمية بكلمة مرور.
  • نحتفظ ببيانات الحجز طالما كانت هناك حاجة تشغيلية أو محاسبية لها.

حقوقك

  • يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.
  • قد نحتاج للاحتفاظ ببعض بيانات الحجوزات المكتملة للأغراض المحاسبية حتى بعد طلب الحذف.

لأي استفسار حول هذه السياسة يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.